Häufig gestellte Fragen – Padmate C21
Über Bluetooth-Verbindung
1. Wenn die Uhr mit einem anderen Mobiltelefon verbunden ist:
Wischen Sie auf der Hauptseite der Uhr nach oben, um den Verbindungsstatus von Bluetooth zu überprüfen. Über der mit Bluetooth verbundenen Uhr wird ein weißes Verbindungssymbol angezeigt. Nicht verbundene Übertragungssymbole werden über der Uhr angezeigt, die nicht mit Bluetooth verbunden ist.
2. Wenn das von Ihnen verwendete Veryfit nicht die neueste Version ist:
Android-Benutzer können über Google Play herunterladen und installieren, und IOS-Benutzer können über den App Store herunterladen und installieren. Oder scannen Sie den QR-Code der App auf der Uhr, um sie herunterzuladen und zu installieren.
3. Wenn das Modell des Mobiltelefons nicht unterstützt:
Das Android-System erfordert 6.0 oder höher und das IOS-System erfordert 9.0 oder höher.
4. Wenn das Bluetooth des Mobiltelefons nicht eingeschaltet ist, schalten Sie bitte das Bluetooth der Uhr ein.
5. Wenn die Uhr nicht in der Nähe ist, sollte der Bildschirm der Uhr beleuchtet sein, wenn sie verbunden ist.
6. Wenn die Bluetooth-Funktion des Mobiltelefons fehlschlägt, muss die Bluetooth-Funktion neu gestartet werden.
7. Wenn Sie die Uhr zuvor mit anderen IOS-Mobiltelefonen verbunden und eine Bluetooth-Kopplung durchgeführt haben. Beim erneuten Verbinden muss das Gerät im Bluetooth-Gerät des Mobiltelefons ignoriert werden.
1. Die Bluetooth-Verbindungsentfernung des Produkts beträgt etwa 17 Meter. Bei Überschreitung dieser Reichweite oder Hindernissen kann die Verbindung getrennt werden.
2. Wenn Veryfit nicht im Hintergrund ausgeführt werden kann, wodurch die Bluetooth-Wiederverbindung fehlschlägt:
Sie müssen die Hintergrundberechtigung von Veryfit festlegen.
3. Bei Mobiltelefonen mit dem IOS-System überprüfen Sie bitte, ob Ihre Uhr an das BT-Bluetooth des Mobiltelefons gebunden ist. Nachdem Sie es mit dem Mobiltelefon gekoppelt haben, können Sie Anrufe auf der Uhr entgegennehmen und tätigen. Die Bluetooth-Funktion des Mobiltelefons ist ausgeschaltet.
4. Wenn das von Ihnen verwendete Veryfit nicht die neueste Version ist:
Android-Benutzer können über Google Play herunterladen und installieren, und iOS-Benutzer können über den App Store herunterladen und installieren. Oder scannen Sie den QR-Code der App auf der Uhr, um sie herunterzuladen und zu installieren.
5. Wenn die Bluetooth-Funktion des Mobiltelefons anormal ist, muss die Bluetooth-Funktion neu gestartet werden.
Wenn das Mobiltelefon das Bluetooth der Uhr nicht durchsuchen kann, müssen Sie das Bluetooth des Mobiltelefons neu starten oder das Mobiltelefon neu starten, um es zu versuchen.
1. Versuchen Sie, Bluetooth auszuschalten und das Telefon neu zu starten, und schalten Sie dann Bluetooth ein, um das BT zu binden, um es zu versuchen.
2. Wenn es nicht gelöst werden kann, wird empfohlen, das Armband zurückzusetzen und es zu versuchen.
Über Bluetooth-Anrufe
1. Verstärken Sie die Spannung Power-Taste (obere Taste), nach dem blinkenden Bildschirm, 2 Minuten nach der automatischen Verbindung BT, nach 2 Minuten besteht keine Verbindung, manuelle Verbindung BT.
2. Bitte überprüfen Sie, ob Sie das BT-Bluetooth eines Mobiltelefons zum Binden haben. Nach dem Koppeln mit dem Telefon können Sie Anrufe auf der Uhr entgegennehmen und tätigen.
3. Die App kann im Hintergrund beendet werden, wodurch die Bluetooth-Verbindung getrennt wird. Bitte öffnen Sie die App erneut, verbinden Sie sich erneut und versuchen Sie es erneut.
1. Bitte überprüfen Sie, ob die Lautstärke der Uhr auf die niedrigste Stufe gestellt ist. Sie können versuchen, die Lautstärke der Uhr anzupassen und die Lautstärke zu erhöhen (Uhr – Einstellungen – Klingeltongröße).
2. Wenn die Lautstärke auf das Maximum eingestellt ist, der Ton aber immer noch sehr leise ist, überprüfen Sie bitte, ob Sie die Uhr auf die neueste Firmware aktualisieren oder die App auf die neueste Version aktualisieren möchten, versuchen Sie bitte, auf die neueste Version zu aktualisieren und dann versuchen Sie es nochmal.
1. Wenn die Tonqualität der Uhr bestätigt wird, überprüfen Sie, ob es das neueste Firmware-Upgrade oder App-Upgrade gibt, und versuchen Sie, auf die neueste App oder Firmware zu aktualisieren, um die Tonqualität erneut zu bestätigen.
2. Die Bluetooth-Verbindung ist instabil oder das Signalproblem beeinträchtigt die Kommunikation zwischen der App und der Uhr oder es befinden sich Hindernisse in der Mitte, die zu Problemen mit der Tonqualität führen können. Die maximale Reichweite, jenseits dieser Reichweite wird die Verbindung unterbrochen, was zu stillem oder unterbrochenem Wählen führt.
3. Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem immer noch nicht lösen können, bringen Sie bitte Ihren Kaufbeleg mit und gehen Sie zum nächsten ID208BT-Kundendienstzentrum, und der Vertriebstechniker wird Ihnen professionellen Kundendienst bieten.
1. Legen Sie auf und versuchen Sie es erneut, um zu sehen, ob es wieder normal wird.
2. Die direkte Entfernung zwischen der Uhr und dem Mobiltelefon sollte 17 Meter nicht überschreiten. 17 Meter beträgt die maximale Reichweite der Bluetooth-Verbindung. Außerhalb dieser Reichweite wird die Verbindung unterbrochen, was zu Stille während des Wählvorgangs führt.
3. Sollte das Kurzgespräch zwischen Uhr und Handy dennoch öfters unterbrochen werden, empfiehlt es sich zu prüfen, ob die neuste Firmware vorhanden ist oder die App auf die neuste Version aktualisiert wurde und es auszuprobieren.
1. Die Bluetooth-Verbindung ist instabil. Wenn das Bluetooth des Mobiltelefons längere Zeit eingeschaltet ist, ist das Bluetooth-Signal instabil. Es wird empfohlen, dass der Benutzer das Bluetooth des Mobiltelefons für einen bestimmten Zeitraum ausschaltet und es dann erneut einschaltet, um es zu versuchen.
2. Wenn es immer noch nicht gelöst werden kann, wird empfohlen, zu überprüfen, ob es die neueste Firmware oder ein Software-Upgrade auf die neueste Version gibt, und es dann erneut zu versuchen.
3. Die direkte Entfernung zwischen der Uhr und dem Mobiltelefon sollte 17 Meter nicht überschreiten. 17 Meter beträgt die maximale Reichweite der Bluetooth-Verbindung. Außerhalb dieses Bereichs wird die Verbindung unterbrochen, was zu stillem oder unterbrochenem Wählen führt.
Über Alexa
1. Befolgen Sie die Bedienungsanleitung der APP, um sich anzumelden (ID208BT waren --Gerät---Verwendung---Amazon Alexa).
2. Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunknetzumgebung gut ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die verschiedenen Berechtigungen zum Öffnen der App erforderlich sind.
4. Halten Sie die Bluetooth-Verbindung der Uhr mit der App aufrecht.
1. Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunknetzumgebung gut ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die verschiedenen Berechtigungen zum Öffnen der App erforderlich sind.
3. Halten Sie die Bluetooth-Verbindung der Uhr mit der App aufrecht.
1. Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunknetzumgebung gut ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die verschiedenen Berechtigungen zum Öffnen der App erforderlich sind.
3. Halten Sie die Bluetooth-Verbindung der Uhr mit der App aufrecht.
4. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung laut ist, was dazu führt, dass Alexa es nicht erkennt.
5. Die Aussprache muss so standardisiert wie möglich sein, um erkannt zu werden. Die Stimme von ALexa unterstützt kein Hindi.
6. Öffnen Sie die Amazon Alexa APP und prüfen Sie, ob der Kunde die Multi-Turn-Anweisung der Amazon Alexa APP eingeschaltet hat. Wenn die Multiturn-Anweisung eingeschaltet ist, wird die Stimme nicht erkannt. Es wird empfohlen, dass der Kunde die Multi-Turn-Vorhersage ausschaltet. Die Anzeige- und Schließpfade lauten wie folgt: „Amazon Alexa APP--->Geräte --->ALLE Geräte-->techlife Watch R100-->Nachverfolgungsmodus ---ein/aus“, wählen Sie AUS, aktualisieren Sie die Amazon Alexa APP zum Synchronisieren.
Über Benachrichtigung
1. Die Trinkwasser-Erinnerungsfunktion der App ist nicht eingeschaltet oder die aktuelle Uhrzeit liegt nicht innerhalb des eingestellten Zeitraums -> App -> Gerät -> Gesundheitstracking -> Trinkwasser (wählen Sie den Öffnungszeitraum und stellen Sie die Intervallzeit ein für Trinkwassererinnerung).
2. Die Uhr und das Telefon sind nicht richtig verbunden.
1. Die Benachrichtigungsfunktion für Nachrichtenerinnerungen in Veryfit ist deaktiviert-->Öffnen Sie den Pfad: App--Gerät--Benachrichtigungen und Erinnerungen--einschalten--Mobiltelefonbenachrichtigungen synchronisieren.
2. Veryfit hat keine Berechtigung, Benachrichtigungsberechtigung zu erhalten -> Berechtigungspfad abrufen: Telefoneinstellungen – Veryfit finden – Benachrichtigungen – Benachrichtigungen zulassen, Benachrichtigungszugriff aktivieren.
3. Es besteht keine Bluetooth-Verbindung zwischen der Uhr und dem Mobiltelefon.
4. Schalten Sie den Nicht-Stören-Modus ein, schalten Sie den Nicht-Stören-Modus ein, die Nachricht erinnert nicht und vibriert nicht.
5. Anruferinnerungsverzögerung --> Aktivieren Sie die Anruferinnerungsverzögerung auf der App-Seite für drei Sekunden.
1. Veryfit hat keinen Zugriff auf die Adressbuchberechtigung --> (App-Informationen --> Berechtigungen --> Adressbuchberechtigung --> Zulassen).
2. Die Schriftartversion der Uhr unterstützt den Kontaktnamen nicht.
3. Die Uhr unterstützt die Anzeige von Sondersymbolen nicht. Wie Emoticons, spezielle Netzwerksymbole (♞, ✔) usw.
4. Es besteht keine Bluetooth-Verbindung zwischen der Uhr und dem Mobiltelefon.
Über Herzfrequenz
Die Uhr verwendet das photoelektrische Transmissionsmessverfahren, um die Herzfrequenz zu testen. Im Prinzip sendet der Sensor in Kontakt mit der Haut der Uhr einen Lichtstrahl auf die Haut, um das reflektierte/durchgelassene Licht zu messen. Da Blut Licht einer bestimmten Wellenlänge absorbiert, wird diese Wellenlänge jedes Mal, wenn das Herz Blut pumpt, in großen Mengen absorbiert und der Herzschlag bestimmt. Da die Herzfrequenzerkennung Photoplethysmographie (PPG) verwendet, muss die Genauigkeit und Konsistenz des Tests „Geschlecht, Alter, Verhältnis von Größe zu Gewicht, Wetter, Rasse/Farbe und Gesundheit/VO2 max“, also Schweiß am Handgelenk, berücksichtigen Unreinheiten, dunkle Haut (kann Licht nicht gut absorbieren), Wetter, Feuchtigkeit können die Testergebnisse beeinflussen.
1. Eine nicht standardmäßige Tragemethode beeinflusst die Messung des Herzfrequenzsignals. Ein zu lockeres oder zu enges Tragen am Handgelenk führt zu einer ungenauen Herzfrequenzmessung. Wenn Sie das grüne Licht des Herzfrequenzlichts austreten sehen, bedeutet dies, dass die Uhr nicht sehr gut ist. Es schmiegt sich perfekt an die Haut an. Es wird empfohlen, es zwei Finger breit vom Handgelenk entfernt zu tragen.
2. Das Schwingen des Arms und die leichte Bewegung der Uhr auf der Haut usw., das zu enge Tragen des Armbands, das Anheben des Arms und das Ballen der Faust usw. beeinträchtigen die Durchblutung und können auch die Herzfrequenz beeinflussen Signal.
3. Die richtige Messmethode besteht darin, den Arm flach aufzulegen, zu entspannen und ruhig zu halten, während sichergestellt wird, dass das Armband eng am Arm anliegt. Hinweis: Auch individuelle Unterschiede wie Hautfarbe, Haare, Tätowierungen und Narben können das Herzfrequenzsignal bei korrektem Tragen beeinflussen.
1. Die lichtemittierende Position des Armbands sollte nahe an der Haut (Muskel) sein, um sicherzustellen, dass es während der Übung nicht zu einer großen Positionsabweichung kommt (ziehen Sie das Armband leicht an, um eine angenehme Straffheit zu erreichen). Zu viel Lockerheit beeinträchtigt die Testergebnisse (um Lichtaustritt zu vermeiden, bewegt sich die Position der Hautepidermis, wenn das Licht reflektiert wird usw.)
2. Die lichtemittierende Position des Armbands sollte sich nicht in der Nähe der hervorstehenden Knochen (Speiche und Ulna) auf der Handgelenkseite befinden, da das Armband sonst das von den Blutgefäßen reflektierte rote Licht nicht richtig empfangen kann, was die Testergebnisse beeinflusst.
3. Um einen genaueren Herzfrequenzwert zu verfolgen, können Sie das Armband zur Armposition am Handgelenk tragen.
1. Aufgrund des Designs: Herzfrequenzerkennung, die Lichtdurchlässigkeit des Blutes ändert sich aufgrund des Pulsschlags und wird dann durch einfache Lichtreflexion zur Aufzeichnung in ein elektrisches Signal umgewandelt. Unser Blut ist rot und die Absorptionsrate von grünem Licht ist am größten, die endgültigen Daten nach der Reflexion sind am genauesten, daher wählt das LED-Licht grün als Herzfrequenzerkennungstool.
2. Automatische Herzfrequenzerkennung Die Herzfrequenz wird alle 5 Minuten erkannt. Benutzer können auch die manuelle Herzfrequenzerkennung aktivieren. Während der Erkennung blinkt das Herzfrequenzlicht automatisch und gibt grünes Licht ab. .
1. Der Herzfrequenzalgorithmus benötigt eine bestimmte Datenmenge, um die Herzfrequenz genau zu identifizieren und die Herzfrequenzdaten anzuzeigen, wenn die Signalqualität den Anforderungen entspricht.
2. Die Tragehaltung ist falsch --> Bitte tragen Sie das tragbare Gerät korrekt, mit flachem Arm, halten Sie den Bildschirm des tragbaren Geräts nach oben, das tragbare Gerät und die Handgelenkshaut sitzen bequem (etwas enger), tragen Sie es nicht am Handgelenk Gelenke, während des Messvorgangs, halten Sie Ihren Arm während der Messung ruhig.
1. Die Herzfrequenz der Uhr wird aus den Daten des optischen PPG-Sensors gewonnen und von einem bestimmten Algorithmus verarbeitet, um den Herzfrequenzwert des Benutzers zu erhalten.
2. Wenn der PPG-Sensor der Uhr auf einen Fremdkörper gerichtet ist, können die meisten Szenen erkennen, dass er nicht getragen wird, aber einige Szenen (Lichtstörungen, Bewegungsstörungen) verursachen Erkennungsfehler und der Herzfrequenzwert wird angezeigt.
3. Die Uhr wurde gerade von der Hand genommen, und der Trageerkennungsalgorithmus der Uhr hat noch nicht erkannt, dass sie nicht getragen wird, was den Herzfrequenzwert möglicherweise falsch testet.
1. Bitte stellen Sie sicher, dass die Uhr verbunden ist --> Reconnect on App
2. Aktualisieren Sie die Geräteseite in der App, um die Herzfrequenzdaten zu aktualisieren.
Über Schlafüberwachung
Die Schlafüberwachung funktioniert über Sensoren, die in die Uhr eingebaut sind. Der Sensor kann die subtilen Bewegungen der menschlichen Hand erkennen, um festzustellen, ob sich der menschliche Körper in einem aktiven Zustand oder einem ruhigen Schlafzustand befindet. Während des Einschlafvorgangs wird die Häufigkeit der Handbewegungen des Benutzers aufgezeichnet, um zu analysieren, ob sich der Benutzer in einem Tiefschlaf- oder Leichtschlafzustand befindet, um die Schlafqualität des Benutzers zu analysieren und vorzuschlagen.
Der Schlafalgorithmus basiert auf den durch das Tragen erfassten Daten, und durch einen bestimmten Algorithmus zur Schätzung der Zeit des Benutzers zum Aufstehen oder Einschlafen gibt es einen bestimmten Fehler, um die Genauigkeit des Aufstehens und Einschlafens sicherzustellen Es wird empfohlen, darauf zu bestehen, es kontinuierlich zu tragen.
1. Die Uhr ist nicht mit dem Telefon verbunden --> Folgen Sie den Verbindungsschritten, um die Verbindung wiederherzustellen.
2. App-Synchronisationsdaten sind langsam --> Rufen Sie die Startseite der Schlafdetails auf und aktualisieren Sie die Daten.
1. Die Schlafdauer muss über 1 Stunde betragen.
2. Die Leistung ist zu niedrig und die Uhr ist ausgeschaltet.
3. Starten Sie die App neu und versuchen Sie erneut, den Schlafbericht zu aktualisieren.
Über Training
1. Laufen im Freien, Wandern im Freien, Radfahren im Freien, Wandern:
Die App-Seite initiiert die Bewegung --> die Bewegungsstrecke wird anhand des GPS des Handys berechnet. Das GPS-Signal ist schwach oder es gibt kein Signal, was zu Fehlern bei der Bewegungsentfernung führt.
Die Uhrenseite leitet das Training ein --> wenn das GPS nicht zum Training eingeschaltet ist, wird die Entfernung anhand der Anzahl der Schritte geschätzt, die der Benutzer zurücklegt, und wird durch einen bestimmten Algorithmus (Anzahl der Schritte * Schritt) geschätzt, und die Schrittlänge ist in Bezug auf Größe, Gewicht, Geschlecht und Geschlecht. Warten Sie, es werden einige Fehler auftreten.
2. Indoor-Laufen, Indoor-Walking:
Die Entfernung wird nach dem Algorithmus berechnet (Anzahl der Schritte * Schrittlänge), die Schrittlänge hängt von Größe, Gewicht, Geschlecht usw. ab, es treten bestimmte Fehler auf.
3. Reiten im Freien:
Erst wenn es auf dem Handy initiiert wird, kann die Bewegungsdistanz angezeigt werden. Von der Uhrenseite initiiert, kann die Bewegungsdistanz nicht angezeigt werden
Die Kaloriendaten der Uhr beziehen sich auf das Trainingsvolumen, die Trainingsdauer, persönliche Informationen usw. des Benutzers und werden auf der Grundlage bestimmter Algorithmusregeln berechnet, und es treten bestimmte Fehler auf.
Der Schrittzähleralgorithmus verwendet die Daten des Beschleunigungssensors, um die Anzahl der Schritte des Benutzers durch einen bestimmten Algorithmus zu berechnen. Einige regelmäßige Bewegungen werden fälschlicherweise als Schrittzähldaten gezählt (anhaltende Handgelenksbewegung/Vibration usw.), und es wurde ein Anti-False-Step-Algorithmus hinzugefügt, um Schrittzählfehler zu minimieren.
1. Die Trainingsdauer überschreitet nicht 2 Minuten und es gibt keine Trainingsaufzeichnung.
2. Die Uhr ist nicht mit dem Telefon verbunden --> Folgen Sie den Verbindungsschritten, um die Verbindung wiederherzustellen.
3. App-Synchronisationsdaten sind langsam --> Rufen Sie die Startseite der Sportdetails auf und aktualisieren Sie die Daten.
1. Die Uhr hat keinen GPS-Chip und keine GPS-Tracking-Funktion.
2. Wenn Sie die Track-Tracking-Funktion erhalten möchten, müssen Sie die Übung auf der APP-Seite öffnen. Da zu diesem Zeitpunkt das GPS des Handys aufgerufen wird, müssen Sie auch das Handy zum Training mitnehmen.
3. Durch die Sprogts der Uhr, selbst wenn Sie das Mobiltelefon zum Training mitnehmen, gibt es für Sie keine Bewegungsbahn.
Über das Problem der Schrittzählung
Die Schrittzählererkennung verwendet einen dreiachsigen Beschleunigungssensor, um die Anzahl der Schritte zu verfolgen. Die dreiachsige Beschleunigung im Smart-Armband basiert auf den in Echtzeit erfassten Daten in drei Dimensionen, durch Filterung, Spitzen- und Talerkennung und andere Prozesse, die mithilfe verschiedener Algorithmen und wissenschaftlich ausgeklügelter logischer Operationen diese Daten schließlich in lesbare Zahlen umwandeln Armband-App, und die Anzahl der Schritte, Entfernung und verbrauchten Kalorien werden dem Endbenutzer angezeigt. Das Schütteln der Hand plus die Verschiebung kann verwendet werden, um die Verschiebung des Armbands im Raum zu erfassen, indem die Beschleunigung durch den eingebauten relativ hochpräzisen Beschleunigungssensor integriert wird, um zu bestimmen, ob es sich um die Anzahl der Schritte handelt.
1. Bei der erstmaligen Einrichtung müssen Sie die Angaben zu Geschlecht, Alter, Größe und Gewicht ehrlich und genau machen. Diese Ungenauigkeiten wirken sich auf die Berechnung des Beschleunigungssensoralgorithmus aus, was zu einer ungenauen Schrittzählung, falschen Distanzdaten und ungenauen Kalorienverbrauchswerten führt. Dies führt zu unbefriedigenden Daten, die Ihre persönlichen Trainingsdaten betreffen.
2. Die Schrittzählerdaten werden als Beschleunigung in drei Richtungen für die Datenanalyse gewonnen, daher hat auch der Tragezustand der Uhr einen gewissen Einfluss auf die Genauigkeit der Ergebnisse. Es muss sichergestellt werden, dass sich die Uhr während des Trainings in der Trageposition (links und rechts, oben und unten) nicht bewegt.
3. Darüber hinaus beeinflussen die Schwingarmhaltung des Benutzers, die Schrittlänge, die Körperform, die Ebenheit der Straßenoberfläche sowie Bergauf und Bergab die Schrittzahl.
4. Bewegt sich der Körper im Schlaf (Wenden im Schlaf, Aufstehen und dann Einschlafen etc.), im Auto oder beim Autofahren, z. B. bei unebener und holpriger Fahrbahn, können Schritte erzeugt werden.
5. Testen Sie, ob die Funktion der Uhr, das Handgelenk anzuheben, um den Bildschirm aufzuhellen, normal ist. Wenn das Anheben des Handgelenks nicht funktioniert, kann es sich um einen Hardwarefehler handeln.
6. Wenn das Problem immer noch nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte an das nächste ID208BT-Kundendienstzentrum, und der Techniker wird es überprüfen und Ihnen einen professionellen Kundendienst bieten.
1. Das Schütteln der Hand plus die Verschiebung. Durch den eingebauten relativ hochpräzisen Beschleunigungssensor kann die Verschiebung des Armbands im Raum durch Integration der Beschleunigung erfasst werden, um festzustellen, ob es sich um die Anzahl der Schritte handelt.
2. Kommt es im Schlaf zu einer Körperbewegung (Schlafumdrehen, Aufstehen und dann Einschlafen etc.), im Auto oder beim Fahren, z. B. wenn die Straße uneben und holprig ist, besteht eine gewisse Wahrscheinlichkeit, durch die falsch eingeschätzt zu werden Sensor. Derzeit optimieren wir den Anti-Interferenz-Algorithmus des Lebens. Künftig soll die False-Positive-Rate innerhalb des für die Nutzer akzeptablen Bereichs kontrolliert werden.
Derzeit wurde der Schrittzähleralgorithmus in einen intelligenten Anti-Interferenz-Modus optimiert. Nachdem der Benutzer das Handgelenk 10 aufeinanderfolgende Schritte lang getragen hat und es keine unregelmäßigen Bewegungen gibt, zeichnet das Armband die Bewegungsschritte des Benutzers auf. Wenn innerhalb von 10 Schritten eine unregelmäßige Bewegung auftritt, wird die Anzahl der Schritte neu berechnet.
Aufgrund der Anzeigeeinstellungen kann der Schrittzähler des Armbands bis zu 99,999 Schritte anzeigen, danach müssen Sie mehr als 100,000 Schritte in der App anzeigen.
Die Schrittzahl der Apple Health-Anzeige basiert auf den Schrittzahldaten mehrerer App-Datenquellen als Eingabe und wird dann gemäß dem einzigartigen Algorithmus der Apple Health-Plattform berechnet, anstatt die von Veryfit hochgeladenen Schrittzahldaten direkt anzuzeigen. Es wird empfohlen, dass Kunden die das Armband unterstützende App als erste Datenquelle festlegen, die Ergebnisse werden verbessert, aber die Daten können nicht zu 100 % konsistent sein.
Die Gehstrecke wird vom integrierten Schrittzähleralgorithmus anhand von Informationen wie Größe des Benutzers, Trainingsintensität, Schrittlänge und Schrittfrequenz als Eingabe berechnet.
Über App-Problem
1. Das Bluetooth der Uhr ist von der App getrennt.
2. Während des Datensynchronisierungsprozesses ist das Bluetooth anormal, was dazu führt, dass die Datensynchronisierung fehlschlägt --> Sie können versuchen, das Mobiltelefon neu zu starten, die Bluetooth-Funktion neu zu starten, die App zu schließen und die App erneut zu öffnen, um sie zu synchronisieren.
1. Handy-Inkompatibilität --- Fast alle Handy-Modelle auf dem Markt können normal mit der App verwendet werden, aber es gibt auch sehr wenige Handy-Modelle, die nicht kompatibel sind. Wenn Sie feststellen, dass das Mobiltelefonmodell die App nicht installieren kann, müssen Sie bestimmte Informationen zum Mobiltelefonmodell bereitstellen. Unsere Ingenieure werden mit diesem Mobiltelefonmodell im nächsten Update der App kompatibel sein.
2. Die Version des Mobiltelefonsystems ist zu niedrig, um installiert zu werden --> Android-System erfordert 6.0+ oder höher, und IOS-System erfordert 9.0+ oder höher.
Die Uhr ist nicht mit dem Bluetooth des Mobiltelefons verbunden.
1. Die Netzwerkverbindungsfunktion des Mobiltelefons ist ausgeschaltet, bitte öffnen Sie die Netzwerkverbindung des Mobiltelefons.
2. Der Server ist anormal.
3. Die App-Version ist zu niedrig, bitte laden Sie die neueste Version von Veryfit herunter und installieren Sie sie.
1. Der Veryfit ist anormal.
2. Der Veryfit muss neu gestartet werden. Wenn der Neustart von Veryfit nicht wiederhergestellt werden kann, muss das Telefon neu gestartet werden.
3. Starten Sie das Telefon neu und können es immer noch nicht wiederherstellen. Sie müssen Veryfit deinstallieren und neu installieren.
4. Die App-Version ist zu niedrig, bitte laden Sie die neueste Version von Veryfit herunter und installieren Sie sie.
Das Veryfit wurde im Hintergrund für Bluetooth-Verbindung, Nachrichtenerinnerung und Benachrichtigung ausgeführt.
Über Heben Sie Ihr Handgelenk, um den Bildschirm aufzuhellen
1. Schalten Sie den Nicht-Stören-Modus ein --> Im Nicht-Stören-Modus schaltet sich der Bildschirm automatisch aus, wenn das Handgelenk nicht eingeschaltet ist.
2. Der Wrist Lift-Funktionsschalter der App ist nicht eingeschaltet.
3. Das Armband wird ausgeschaltet und heruntergefahren. Bitte schließen Sie das Ladekabel an, um die Uhr aufzuladen.
1. Der Gestenalgorithmus umfasst drei Funktionen:
Heben Sie das Handgelenk, um den Bildschirm heller zu machen: Beobachten Sie die Anhebe- und Drehbewegungen des Handgelenks, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist. Wenn das Anheben oder Drehen des Handgelenks erkannt wird, um auf die Uhr zu schauen, wird der Bildschirm eingeschaltet.
Ablegen und Bildschirm ausschalten: Überwachen Sie die Abwärtsbewegung, wenn der Bildschirm eingeschaltet ist. Wenn erkannt wird, dass der Arm abgelegt wird, ohne auf die Uhr zu schauen, wird der Bildschirm ausgeschaltet, wodurch der Stromverbrauch der Uhr reduziert wird.
Drehen Sie das Handgelenk, um den Bildschirm zu wechseln: Überwachen Sie das Drehen des Handgelenks, wenn der Bildschirm eingeschaltet ist, und wechseln Sie den Bildschirm, wenn das Drehen des Handgelenks erkannt wird.
2. Die drei Funktionen des Gestenalgorithmus können beim Gehen, Laufen, Reiten, Liegen und in unbewegten Szenen verwendet werden.
1. Die drei Funktionen des Gestenalgorithmus sind voneinander unabhängig und das Öffnen und Schließen einer Funktion kann frei bestimmt werden.
2. Vorsichtsmaßnahmen beim Tragen Das Zifferblatt befindet sich auf dem Handrücken und nicht auf der Handfläche Die Uhr ist richtig ausgerichtet Tragen Sie mäßig, nicht zu locker.
3. Die Definition der Aktion des Anhebens des Handgelenks, um den Bildschirm aufzuhellen: Handgelenk heben: Arm senkrecht nach unten → Armhöhe, Blick auf den Handrücken Handgelenk drehen: Armhöhe, Blick auf die Handfläche → Armhöhe, Blick auf die Handrücken.
4. Definition Handgelenk-Slicing-Aktion: Armhöhe, Blick auf den Handrücken → Armhöhe, Blick auf die Handfläche → Armhöhe, Blick auf den Handrücken (schnell).
Über Touch-Problem
1. Schließen Sie das Ladekabel an. Wenn die Uhr aufgeladen wird, halten Sie die Seitentaste länger als 10 Sekunden gedrückt, um einen Neustart der Uhr zu erzwingen.
2. Wenn der erzwungene Neustart das Problem nicht beheben kann, überprüfen Sie, ob im Hintergrund die neueste Firmware läuft, und versuchen Sie, auf die neueste Firmware zu aktualisieren.
1. Bitte bereinigen Sie den Inhalt der Watch Message Reminder und versuchen Sie es erneut.
2. Schließen Sie das Ladekabel an. Wenn die Uhr aufgeladen wird, halten Sie die Seitentaste länger als 10 Sekunden gedrückt, um einen Neustart der Uhr zu erzwingen.
Über Musiksteuerung
1. Die Uhr und das Telefon sind nicht richtig verbunden.
2. App-Musiksteuerung ist nicht aktiviert.
3. Der Musikplayer ist nicht zum Abspielen von Musik geöffnet.
1. Die Schriftart der Uhr unterstützt den Text des Songnamens nicht --> Wenn die Uhr beispielsweise nur eine englische Schriftart hat und der Name der gespielten Musik in anderen Sprachen ist, zeigt die Uhr den Namen des Titels nicht an Lied.
2. Die Uhrenseite unterstützt nicht die Anzeige von Sonderzeichen wie Emoticons, Netzwerk-Sonderzeichen (♞, ✔) usw.
Über das Wetter
1. Die Uhr und das Telefon sind nicht richtig verbunden.
2. Die Wettervorhersagefunktion im Veryfit ist nicht aktiviert.
3. Die Berechtigung für ID208BT-Standortinformationen ist nicht aktiviert --> Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen in der Anwendungsberechtigungsverwaltung die Berechtigung für ID208BT-Standortinformationen.
1. Öffnen Sie die App → Gerät → klicken Sie auf den Namen des verbundenen Geräts, zeigen Sie die Geräteinformationen an → Geräteeinstellungen → schalten Sie den Wetter-Push ein, kehren Sie zurück, der Benutzer stellt sicher, dass das Mobilfunknetz entsperrt ist und die Wetterdaten angezeigt werden können Synchronisieren der Uhr.
2. Schalten Sie den Ortungsdienst des Mobiltelefons und den Benachrichtigungsdienst der App ein. Wenn die Standortberechtigung aktiviert ist, wird die aktuelle Stadt automatisch lokalisiert. Wenn der Standort nicht abgerufen werden kann, gibt es keine Wetterdaten. Durch Einschalten des GPS-Schalters werden die Standort- und Wetterdaten genauer.
3. Stellen Sie sicher, dass die App und die Uhr verbunden sind und manuell synchronisieren (die Uhr selbst aktualisiert die Wetterdaten nicht automatisch, Sie müssen die Uhr mit der App verbinden, um die Wetterdaten zu synchronisieren), um sicherzustellen, dass die 100% Synchronisierung abgeschlossen ist . Wenn die Uhr von der App getrennt wird, werden die Wetterdaten nicht synchron aktualisiert und der Status „keine Wetterdaten“ wird angezeigt.
4. Zwischen den von der Uhr übertragenen Wetterdaten und den Wetterdaten des Mobiltelefons kann ein Unterschied von 1℃~2℃ bestehen, was ein normales Phänomen ist.
5. Wenn immer noch keine Daten oder Ungenauigkeiten vorhanden sind, schalten Sie bitte den Wetterschalter aus und wieder ein und synchronisieren Sie die Uhr dann erneut manuell, um sicherzustellen, dass die 100%ige Synchronisierung abgeschlossen ist.
6. Wenn immer noch keine Daten oder Ungenauigkeiten vorhanden sind, gehen Sie zu Gerät – Mehr – Starten Sie die Uhr neu.
7. Wenn immer noch keine Daten oder Ungenauigkeiten vorhanden sind, starten Sie das Telefon neu und vergewissern Sie sich, dass der Ortungsdienst des Telefons und der Benachrichtigungsdienst für die App aktiviert sind.
1. Die Berechtigung für Standortinformationen des ID208BT ist nicht aktiviert --> Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen in der Anwendungsberechtigungsverwaltung die Berechtigung für Standortinformationen des ID208BT Link.
2. Die GPS-Funktion des Mobiltelefons muss eingeschaltet sein.
Andere Probleme
1. Während des Aktualisierungsvorgangs wird die Entfernung zwischen der Uhr und dem Mobiltelefon größer, was zur Trennung von Bluetooth führt, und die Aktualisierung der Uhr schlägt fehl (die Bluetooth-Verbindungsentfernung des Produkts beträgt etwa 10 Meter, und die Verbindung kann über diesen Bereich hinaus getrennt werden) --> Verbinden Sie sich erneut mit Bluetooth und fahren Sie fort, das Upgrade abzuschließen.
2. Die Bluetooth-Funktion des Mobiltelefons ist anormal, Sie müssen die Bluetooth-Funktion neu starten, um es zu versuchen.
3. Stellen Sie während des Upgrades sicher, dass das Netzwerksignal gut ist und das Mobiltelefon und die Uhr nicht zu weit entfernt sind.
4. Die Batterie der Uhr beträgt nicht weniger als 40 %.
5. Wenn ein wahrscheinlicher Fehler auftritt, wird empfohlen, nach dem Verbinden mit der App erneut zu aktualisieren.
1. Die Uhr muss zum ersten Mal aufgeladen und aktiviert werden.
2. Nachdem die Uhr aktiviert wurde, wird die QR-Code-Oberfläche angezeigt und die App kann durch Scannen des QR-Codes auf der Uhr oder der Bedienungsanleitung heruntergeladen werden.
3. Öffnen Sie die zu bindende App, indem Sie nach dem Gerät suchen oder den QR-Code scannen.
4. Wenn die Uhr nicht eingeschaltet werden kann, versuchen Sie sie aufzuladen, versuchen Sie sie etwa 10 Minuten lang aufzuladen, schalten Sie sie wieder ein und verbinden Sie sie zum Betrieb mit der App.
1. Schließen Sie bei der ersten Verwendung bitte das Netzteil an, verwenden Sie das Ladekabel, um die Uhr aufzuladen, und aktivieren Sie die Uhr.
2. Die Uhr schaltet sich aufgrund geringer Leistung automatisch aus --> sie kann nach einer gewissen Ladezeit wieder eingeschaltet werden.
3. Wenn die Uhr längere Zeit nicht benutzt wurde (die Abschaltzeit beträgt mehr als drei Monate oder länger), schaltet sich die Uhr aufgrund geringer Leistung automatisch ab, und die Uhr muss möglicherweise vorher länger als eine Stunde aufgeladen werden es kann eingeschaltet werden.
4. Wenn die Uhr während des Gebrauchs einfriert --> bitte schließen Sie das Ladekabel an. Wenn die Uhr aufgeladen wird, halten Sie den unteren Knopf der Uhr länger als 10 Sekunden gedrückt, um sie zurückzusetzen und neu zu starten.
1. Das GPS des Mobiltelefons ist ausgeschaltet (mögliche Gründe: das Mobiltelefon ist ausgeschaltet, das Mobiltelefon hat kein Netz, die GPS-Ortung ist ausgeschaltet usw.)
2. Die Berechtigung zum Teilen des ID208BT-Standorts ist nicht aktiviert-->Aktivieren Sie in der Berechtigungsverwaltung der Systemeinstellungen die Berechtigung für Standortinformationen des ID208BT (App-Anwendungsinformationen-->Berechtigung-->Standortinformationen-->Zulassen)
3. Es gibt kein GPS-Signal (z. B. in Innenräumen, Einkaufszentren, Parkplätzen, Wäldern usw.). Wenn Sie trainieren, vermeiden Sie bitte, in den oben genannten Szenarien zu trainieren. 4. Das GPS-Signal ist schwach (durch Hochhäuser behindert, und die Reflexion des Seeufers und der Meeresoberfläche stört). Vermeiden Sie während des Trainings bitte, in den oben genannten Szenarien zu trainieren.
1. Bei Störungen (Gehen, Sprechen) kann der Blutsauerstoffausgangswert instabil sein.
2. Wenn es nicht richtig getragen wird (zu locker, falsche Position, Schweiß/Wasser auf der Haut) oder die körperlichen Eigenschaften des Benutzers anders sind (mehr Haare, dunklere Hautfarbe), wird die Genauigkeit der Blutsauerstoffabgabe beeinträchtigt.
3. Die Tragehaltung ist falsch, so dass das Licht des Blutsauerstoff-Infrarotsensors nicht den richtigen Wert erhalten kann --> Bitte tragen Sie das tragbare Gerät richtig, der Arm ist flach mit der Herzposition, halten Sie den Bildschirm des tragbaren Geräts nach oben und das Wearable Gerät und Handgelenkshaut bequem anliegen (etwas enger tragen), nicht an den Handgelenken tragen, Arm während der Messung ruhig halten.
1. Bei Störungen (Gehen, Sprechen) kann der Druckausgabewert instabil sein.
2. Wenn es nicht richtig getragen wird (zu locker, falsche Position, Schweiß/Wasser auf der Haut) oder die körperlichen Eigenschaften des Benutzers anders sind (mehr Haare, dunklere Hautfarbe), wird die Genauigkeit des Druckwerts beeinträchtigt.
3. Die Tragehaltung ist falsch, so dass das Licht des Druck-Infrarotsensors nicht den richtigen Wert erhalten kann --> Bitte tragen Sie das tragbare Gerät richtig, der Arm ist flach mit der Herzposition, halten Sie den Bildschirm des tragbaren Geräts nach oben und das tragbare Gerät und die Handgelenkshaut bequem anliegt (etwas enger tragen), nicht am Handgelenkskondylus tragen, Arm während der Messung ruhig halten.
1. Die Uhr und das Telefon sind nicht richtig verbunden.
2. Die App stellt fest, dass das Telefon nicht eingeschaltet ist.
3. Das Telefon ist stummgeschaltet.
Die Atemtrainingsfunktion verwendet eine Animationsanzeige und eine Vibrationserinnerung, die mehr Strom verbrauchen --> Es wird empfohlen, dass Benutzer sie verwenden, wenn die Leistung mehr als 30 % beträgt.
1. Während des Ladevorgangs und OTA erinnert der Wecker nicht und vibriert nicht.
2. Ein: regelmäßiges Training, aerober Kapazitätstest, Musik, Kamera, Mobiltelefonsuche, Stoppuhr-Schnittstelle, Wecker vibriert, aber keine Popup-Erinnerung.
3. Der auf der App-Seite eingestellte Wecker wird nicht erfolgreich mit der Uhrenseite synchronisiert. Es wird empfohlen, nach der Einstellung eine Datensynchronisierung durchzuführen.
Benachrichtigungen kommen nur mit Vibration, werden aber während der Verwendung der Stoppuhr angezeigt.
Kalorien schätzen:
Metrik: Kalorien = {[Gewicht (kg)-15]*0.000693+0.005895}*Schritte (Kcal)
Imperial: Kalorien = {[Gewicht(lb)-30]*0.000315+0.00495}*Schritte(Kcal)
Schritte: Es steht in direktem Zusammenhang mit dem menschlichen Schritt, stellen Sie die Höhe ein und erhalten Sie den Schritt durch den Schrittzählalgorithmus.
1. Beim ersten Einschalten muss es gebunden und mit dem Mobiltelefon verbunden werden, um die Uhrzeit zu synchronisieren.
2. Schalten Sie die Uhr automatisch aus, wenn die Stromversorgung erschöpft ist, und verwenden Sie sie erneut, um sie mit der App zu synchronisieren, um die Uhrzeit zu kalibrieren.
1. Die Hauptfaktoren, die den schnellen Stromverbrauch beeinflussen, sind wie folgt:
a) Nachdem die Uhr vollständig aufgeladen ist, wird sie im Allgemeinen etwa 7 Tage lang verwendet. Die schnelle Entladung der Batterie hängt mit der Häufigkeit der Verwendung der Uhr zusammen. Wenn Sie Ihr Handgelenk häufig heben, um den Bildschirm aufzuhellen, oder die Nachrichtenerinnerungsfunktion häufig erhalten, führt dies zu einer schnellen Entladung des Akkus. Im Vergleich zur normalen Nutzung wird die Anzahl der Nutzungstage reduziert.
b) Wenn die Uhr während des Gebrauchs oft in den Sportmodus geschaltet wird, da die Uhr im Sportmodus kontinuierlich verschiedene Sportdaten erfasst, erkennt und berechnet, wird der Stromverbrauch des Geräts während des Trainings hoch sein, was zu einer Phänomen der schnellen Entladung der Batterie.
c) Wenn das Produkt für längere Zeit nicht eingeschaltet wird oder wenn das Produkt nicht rechtzeitig eingeschaltet wird, wenn das Produkt bei geringer Leistung ausgeschaltet ist, und es für eine lange Zeit platziert wird, lässt die Batteriekapazität leicht nach. Verschlechtern der Batterielebensdauer des Produkts; Es wird empfohlen, den Akku eingeschaltet zu lassen oder auszuschalten, wenn er nicht verwendet wird.
d) Wenn die Echtzeit-Herzfrequenz eingeschaltet ist, erkennt die Uhr die Herzfrequenz alle 5 Sekunden, was zu einem hohen Stromverbrauch führt, der die Batterielebensdauer verkürzt. Es wird empfohlen, dass Kunden die automatische Herzfrequenzerkennung nach Bedarf aktivieren. Es kann den Stromverbrauch reduzieren und die Batterielebensdauer der Uhr verlängern.
2. Andere externe Faktoren:
a) Während des Gebrauchs wird nicht bemerkt, dass das Produkt mit einer Spannung von 5 V geladen werden muss, aber ein Hochleistungsladegerät wird verwendet, um den Kondensator zu zerstören. Nachdem der Kondensator zusammengebrochen ist, verursacht er einen anormalen Stromverbrauch und führt zu einem schnellen Stromverbrauch. Es wird empfohlen, zum Laden einen 5-V-Adapter zu verwenden.
b) Wenn die Hardware des Produkts ausfällt, wird empfohlen, dies gemäß mehreren Faktoren in Punkt 1 zu überprüfen und zu bestätigen. Wenn weiterhin ein Phänomen des schnellen Stromverbrauchs auftritt, wird empfohlen, sich an das Kundendienstzentrum zu wenden.
Klicken Sie nach dem Binden der Uhr auf „Gerät -> Eingehende Anrufe -> Bevorzugte Kontakte -> Hinzufügen“, das Adressbuch des Mobiltelefons wird angezeigt und wählen Sie die hinzuzufügenden bevorzugten Kontakte aus (das Adressbuch ist auf maximal 10 begrenzt Personen).